Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio — AlmaZampa

Panoramica

Ti diamo il benvenuto in AlmaZampa.

I termini “noi”, “ci” e “nostro/a/i/e” si riferiscono ad AlmaZampa. AlmaZampa gestisce questo negozio e il sito web almazampa.it, comprese le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi presenti sul sito, al fine di offrirti un’adeguata esperienza di acquisto.

AlmaZampa è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I presenti Termini e Condizioni, insieme a qualsiasi informativa ivi richiamata, descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi il nostro sito e i nostri servizi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aree quali limitazioni di garanzia e limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo o utilizzando il nostro sito, accetti di essere vincolato/a dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti i Termini o l’Informativa sulla Privacy, non devi utilizzare né accedere al sito.


Sezione 1 – Accesso e account

Accettando i presenti Termini dichiari di essere maggiorenne in base alle leggi applicabili nel luogo in cui risiedi e di averci fornito il consenso per permettere ai minorenni a te collegati di utilizzare il sito sui dispositivi in tuo possesso o da te acquistati o gestiti.

Per utilizzare il sito, inclusi accesso, esplorazione e acquisto, potresti dover fornire determinate informazioni, come indirizzo email e dati di fatturazione, pagamento e spedizione.

Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete e che detieni i diritti necessari per fornirle.

L’attività del tuo account e la protezione delle relative credenziali sono una tua responsabilità. Non devi trasferire, vendere, assegnare né concedere in licenza il tuo account ad altre persone.


Sezione 2 – I nostri prodotti

Ci impegniamo a presentare in modo accurato i prodotti e i servizi offerti su AlmaZampa.it. Tuttavia, la visualizzazione di colori, dimensioni e aspetto dei prodotti può variare in base al dispositivo utilizzato e alle sue impostazioni.

Non possiamo garantire che l’aspetto o la qualità dei prodotti acquistati soddisfino pienamente le tue aspettative o siano identici a quanto mostrato online.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, senza preavviso e a nostra discrezione.

Ci riserviamo il diritto di sospendere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare le quantità acquistabili per singolo cliente, area geografica o giurisdizione.


Sezione 3 – Ordini

Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. AlmaZampa si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine a propria discrezione, per qualsiasi motivo.

Un ordine non è confermato finché AlmaZampa non ne conferma l’accettazione. Prima di accettare un ordine dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento.

Ti invitiamo a controllare attentamente l’ordine prima dell’invio: una volta accettato, potremmo non essere in grado di soddisfare richieste di annullamento o modifica.

In caso di rifiuto, modifica o annullamento di un ordine, ti informeremo contattandoti tramite email, indirizzo di fatturazione e/o numero di telefono forniti.

Gli acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa su Resi e Rimborsi.

Dichiari e garantisci che effettui acquisti per uso personale o familiare e non per rivendita o esportazione.


Sezione 4 – Prezzi e fatturazione

Prezzi, sconti e promozioni possono variare senza preavviso. Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell’invio dell’ordine e riportato nella conferma d’ordine.

Salvo diversa indicazione, i prezzi potrebbero non includere imposte, dazi, spese doganali o spese di spedizione, gestione o importazione.

I prezzi sul nostro sito possono differire da quelli praticati da terze parti. Alcune offerte possono essere soggette a termini specifici: in caso di conflitto, prevarranno i termini dell’offerta.

Accetti di fornire informazioni corrette, aggiornate e complete per acquisti e pagamento e di aggiornare tempestivamente i dati del tuo account, come email e dati della carta, per consentirci di completare le transazioni e contattarti se necessario.

Dichiari e garantisci che:

  • i dati di pagamento forniti sono veritieri, corretti e completi;
  • hai l’autorizzazione a utilizzare il metodo di pagamento;
  • gli addebiti saranno onorati dall’emittente;
  • pagherai gli importi secondo i prezzi indicati, incluse eventuali imposte e costi applicabili.

Sezione 5 – Spedizione e consegna

Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione o nella consegna. Tutti i tempi di consegna indicati sono stime e non sono garantiti.

Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, procedure doganali o eventi fuori dal nostro controllo.

Una volta affidati i prodotti al corriere, proprietà e rischio di smarrimento passano al cliente, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

Il Cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto, completo e aggiornato al momento dell’ordine. AlmaZampa non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati o incompleti indicati dal Cliente.


Sezione 6 – Proprietà intellettuale

Il sito, i Servizi e i relativi contenuti, inclusi marchi, testi, immagini, grafiche, recensioni, video, audio, design e organizzazione, sono di proprietà di AlmaZampa, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

I presenti Termini ti consentono di utilizzare il sito esclusivamente per uso personale e non commerciale.

Non devi riprodurre, distribuire, modificare, copiare, pubblicare o trasmettere materiale presente sul sito senza il nostro consenso scritto.

Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati ad AlmaZampa.


Sezione 7 – Strumenti facoltativi

Potresti avere accesso a strumenti di terze parti che non controlliamo né verifichiamo.

L’accesso a tali strumenti è fornito “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie o condizioni.

L’utilizzo di tali strumenti avviene a tuo rischio e discrezione e può essere soggetto ai termini dei rispettivi fornitori di terze parti.


Sezione 8 – Link di terze parti

Il sito può contenere link a siti web o contenuti di terze parti.

Non siamo responsabili per contenuti, accuratezza, sicurezza o pratiche di tali terze parti.

L’accesso a siti esterni avviene a tuo rischio.


Sezione 9 – Rapporto con Shopify

Il negozio è supportato da Shopify, che ci consente di fornire il sito e i servizi di vendita online.

Tuttavia, gli acquisti effettuati sul nostro sito avvengono direttamente tra te e AlmaZampa.

Utilizzando il sito comprendi e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e AlmaZampa, incluse eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dall’acquisto di prodotti o servizi.

Sollevi Shopify e i suoi affiliati da reclami e responsabilità derivanti dalle transazioni effettuate con AlmaZampa.


Sezione 10 – Informativa sulla privacy

I dati personali raccolti tramite il sito sono soggetti alla nostra Informativa sulla Privacy.

Alcuni dati personali possono anche essere soggetti all’Informativa sulla Privacy di Shopify.

Utilizzando il sito confermi di aver letto tali informative.

Consulta la nostra Informativa sulla Privacy su almazampa.it per maggiori informazioni su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali.


Sezione 11 – Feedback

Qualsiasi idea, suggerimento, recensione o altro contenuto che ci invii, definito “Feedback”, può essere utilizzato da AlmaZampa per gestire, fornire, migliorare e promuovere il sito e i nostri prodotti.

Confermi che:

  • possiedi i diritti necessari sui Feedback;
  • hai dichiarato eventuali incentivi ricevuti;
  • i Feedback rispettano i presenti Termini.

Non siamo obbligati a mantenere riservati i Feedback, a compensarti o a risponderti.

Possiamo rimuovere Feedback illegali, offensivi o in violazione dei presenti Termini.


Sezione 12 – Errori, inesattezze e omissioni

Le informazioni presenti sul sito possono contenere errori o inesattezze, ad esempio in descrizioni, prezzi, promozioni, spese di spedizione, tempi e disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori e di annullare ordini in caso di inesattezze, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo l’invio dell’ordine.


Sezione 13 – Usi vietati

Puoi utilizzare il sito solo per scopi leciti.

È vietato usare il sito per:

  • attività illegali;
  • violazioni di legge;
  • violazioni della proprietà intellettuale;
  • molestie, abusi, offese o discriminazioni;
  • trasmissione di informazioni false o fuorvianti;
  • spam, phishing, scraping o attività automatizzate non autorizzate;
  • caricamento di virus o codice dannoso;
  • interferenze con le funzionalità di sicurezza del sito.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l’account in caso di violazione dei presenti Termini.


Sezione 14 – Risoluzione

Possiamo interrompere o sospendere l’accesso al sito o a parti di esso a nostra discrezione e senza preavviso.

Resti responsabile per gli importi dovuti fino alla data di risoluzione.

Le clausole che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione resteranno valide, incluse, a titolo esemplificativo, proprietà intellettuale, limitazioni di responsabilità, risarcimento e privacy.


Sezione 15 – Limitazione di garanzia

Salvo quanto espressamente dichiarato da AlmaZampa, il sito e i prodotti sono forniti “così come sono” e “per quanto disponibili”, senza garanzie esplicite o implicite, nei limiti consentiti dalla legge.

Non garantiamo che l’utilizzo del sito sarà continuo, puntuale, sicuro o privo di errori.


Sezione 16 – Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, AlmaZampa e i soggetti a essa collegati, nonché Shopify e i suoi affiliati, non saranno responsabili per danni diretti o indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali derivanti dall’utilizzo del sito o dall’acquisto di prodotti tramite il sito, nei limiti consentiti dalla legge.

Resta fermo quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore.


Sezione 17 – Risarcimento

Accetti di risarcire, difendere e manlevare AlmaZampa, Shopify e i rispettivi affiliati, partner, dipendenti e fornitori da eventuali reclami, perdite, danni o costi, incluse ragionevoli spese legali, derivanti da:

  1. violazione dei presenti Termini;
  2. violazione di leggi o diritti di terzi;
  3. uso improprio del sito o dei Servizi.

Sezione 18 – Scindibilità

Se una clausola dei presenti Termini è ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale clausola sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge.

La parte non applicabile sarà considerata separata dai presenti Termini, senza pregiudicare la validità e l’applicabilità delle restanti clausole.


Sezione 19 – Rinuncia; intero accordo

Il mancato esercizio di un diritto o disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini e le informative pubblicate sul sito costituiscono l’intero accordo tra te e AlmaZampa e sostituiscono eventuali accordi precedenti, scritti o orali.


Sezione 20 – Assegnazione

Non puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini senza il nostro consenso scritto.

AlmaZampa può assegnare i presenti Termini senza preavviso, nei limiti consentiti dalla legge.


Sezione 21 – Leggi applicabili

I presenti Termini sono regolati dalle leggi applicabili nel luogo in cui AlmaZampa ha sede, salvo disposizioni inderogabili a tutela del consumatore previste dalla normativa vigente.


Sezione 22 – Titoli

I titoli sono inseriti solo per comodità e non influenzano l’interpretazione dei presenti Termini.


Sezione 23 – Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini pubblicando la versione aggiornata sul sito.

È tua responsabilità verificare periodicamente eventuali modifiche.

L’uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione delle stesse.


Sezione 24 – Recapiti

Per domande sui Termini e Condizioni del Servizio, contattaci a:

📧 supporto@arcacat.co